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Servicios de NGN

¿Está pensando en aumentar sus ventas y servicios post-venta?
¿Quisiera aumentar su capacidad de negocio sin incrementar costos en personal y tecnología?
¿Quiere aumentar el retorno de la inversión?
¿Quiere que su personal de ventas trabaje de manera mas eficiente y productiva?
¿Quiere tener una línea de atención al cliente?
¿Quiere que sus pacientes estén al día con las medicaciones y sus consultas?

Todo esto y mucho mas podemos hacer por usted. Cada solución es creada a la medida para satisfacer las necesidades de su negocio. Lo que significa que el precio varía según el proyecto, por favor pongase en contacto con nosotros para obtener un presupuesto!

¿Que es el BPO y Para que me sirve?

El Business Process Outsourcing (BPO, en adelante) se conoce en español como “Externalización de Procesos de Negocios”. Se refiere, pues, a la subcontratación de funciones de procesos de negocios mediante proveedores de servicios internos o externos a una empresa. Normalmente, el objetivo de dicha subcontratación va unida a la reducción de costos y optimización de recursos por parte de la empresa contratante.

Ahora bien, ¿Cómo puede ayudarte el BPO a reducir costos en tu empresa? En primer lugar, el BPO te ayudará a minimizar costos de tipo fijo como el de personal, de espacio físico y equipamiento. NGN Contact Center SAS por medio del BPO asumirá estos gastos y te ayudará a mejorar y automatizar procesos en los cuales contamos con mayor experiencia. De esta manera, reducirás costos operativos y convertirás los costos fijos en variables en tu cuenta de resultados.

Por otro lado, podrás contar con el asesoramiento de los mejores expertos en cada materia y centrarte en tu actividad empresarial. Ahorrarás en tiempo y en formación sobre tareas que serán fácilmente asumibles por nosotros, especialistas en la materia. Además, podrás controlar si se cumplen los estándares de calidad y solicitar informes periódicos sobre nuestra gestión.

Por último, nos gustaría destacar que la elección de NGN Contact Center SAS es clave para lograr el buen desarrollo de la gestión. Debes confiar en nosotros y delegar las funciones que hayan sido acordadas midiendo sus resultados. No temas dejar en manos de NGN Contact Center SAS, parte de la tuya. Así podremos establecer una colaboración basada en el control de resultados y en la confianza para alcanzar el éxito mutuo.

Inbound

Servicio AAA

Ofrecemos muchas soluciones diferentes de servicios entrantes, cada uno personalizado para satisfacer las necesidades unicas de cada cliente.

Outbound

Aumentar su Alcance

Nuestros agentes pueden manejar con habilidad y conocimiento cualquier requisito de nuestros clientes.

Blended

Lo Mejor de Ambos Mundos

Combine soluciones para maximizar su retorno en su inversion.

Verticales

Por Tipo de Industria

Algunos ejemplos por tipo de industria.

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de productos y servicios que ofrecemos

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